Le Festival du shopping de Hong Kong (Chine continentale), organisé par le Conseil de développement du commerce de Hong Kong (HKTDC) et soutenu par le gouvernement de la Région administrative spéciale de Hong Kong, s'est conclu avec un succès remarquable, générant plus de 115 millions de vues au total sur toutes les plateformes en ligne, soit une augmentation de 15 % par rapport à l'année dernière. Fort de cette dynamique, le festival s'étendra pour la première fois sur le marché de l'ASEAN, avec la première édition du Festival du shopping de Hong Kong (ASEAN) prévue du 21 au 27 septembre sur les plateformes de commerce électronique en Malaisie et à Singapour.
La troisième édition du festival, qui s'est tenue du 1er au 20 août, a présenté plus de 280 marques et plus de 600 produits sous le thème « Hong Kong Highlights, One Click Away » (Les incontournables de Hong Kong, à un clic). Les consommateurs ont bénéficié de réductions exclusives et d'événements de vente en direct sur des plateformes telles que Douyin, JD.com et Taobao, tandis que les campagnes sur Xiaohongshu et WeChat ont renforcé les capacités de marketing numérique et la visibilité des marques des entreprises hongkongaises. L'événement a également fourni un soutien complet, notamment des services de conseil professionnel en tête-à-tête et des programmes de formation au commerce électronique en Chine continentale, aidant les entreprises à passer de l'apprentissage du commerce électronique à l'excellence dans ce domaine.
Algernon Yau, secrétaire au Commerce et au Développement économique de la RAS de Hong Kong, a déclaré : « Les marques participantes au Festival du shopping de Hong Kong (Chine continentale) ont fait état de performances commerciales positives. Le gouvernement continuera de soutenir les entreprises hongkongaises dans le développement du commerce électronique grâce à un soutien financier flexible, au renforcement des capacités, à la formation et à l'aide à la promotion, etc., afin d'aider les entreprises hongkongaises à renforcer leur compétitivité sur le marché et à saisir les nouvelles opportunités offertes par le commerce électronique transfrontalier. » Il a ajouté que l'expansion vers l'ASEAN permet aux entreprises hongkongaises de s'ouvrir à un autre marché du commerce électronique immense.
Jacky Chung, directeur exécutif associé du HKTDC, a noté : « Cette année, le Festival du shopping de Hong Kong (Chine continentale) s'est appuyé sur la dynamique des deux années précédentes et a reçu un accueil enthousiaste. Cet accueil favorable démontre que les marques hongkongaises sont associées à la confiance et à la qualité. Le HKTDC s'est depuis longtemps engagé à créer des plateformes commerciales diversifiées pour les entreprises hongkongaises. Forts de notre vaste expérience en matière de promotion en Chine continentale, nous nous étendons cette année à de nouveaux marchés. »
La diffusion en direct est restée un élément central, avec plus de 30 sessions de diffusion en direct pour environ 90 marques, attirant plus de 10 millions de vues. Des influenceurs notables comme Li Jiaqi et Lin Yilin, ainsi que TVB Select et JD International, ont animé des sessions. Une nouvelle série de diffusion en direct « Dans les coulisses de la marque » a permis à des équipes de diffusion en direct du continent de se rendre à Hong Kong pour des visites immersives d'usines et de magasins de détail. Cette initiative a permis aux consommateurs de mieux comprendre les processus de production et les histoires de marque, renforçant ainsi la visibilité des marques et la confiance des consommateurs.
Wai Yuen Tong, une marque de compléments alimentaires, a vu ses ventes sur sa boutique phare Tmall multipliées par cinq pendant l'événement par rapport à la même période l'année dernière. Vivian Tang, directrice exécutive de Wai Yuen Tong, a attribué ce succès aux diffusions en direct « Dans les coulisses de la marque » qui ont renforcé la confiance et suscité l'intérêt. L'entreprise sociale Hello Cocoa a fait son entrée sur le marché continental pour la première fois, réalisant plus de 200 000 impressions de marque. Louie Lu, fondateur et PDG de Hello Cocoa, a déclaré : « Grâce à notre participation, nous avons réussi à toucher les consommateurs du continent et à obtenir des informations précieuses sur le commerce électronique en direct. »
Le festival a également encouragé une participation approfondie des entreprises hongkongaises, en favorisant la diffusion en direct interne et la création de contenu. Hung Fook Tong, un participant à trois reprises, a vu ses ventes doubler pour sa boisson à base de canne Imperatae et sa boisson à l'orange salée après avoir été présenté par Li Jiaqi. Audrey Poon, directrice générale de Hung Fook Tong, a noté que le festival avait renforcé l'image de marque et les capacités de commerce électronique. La start-up Eco.babe a connu une augmentation de ses ventes de plus de 50 % d'une année sur l'autre pour son insectifuge, son directeur général Wesley Leung soulignant la valeur des retours des consommateurs et des données pour une optimisation future.
Afin d'attirer les jeunes générations, le festival a introduit une catégorie de jouets de designer, en collaboration avec les artistes Moon Lau et Kalok Chow. Les sujets liés au festival ont généré plus de 60 millions de vues sur Douyin, Xiaohongshu, WeChat et Weibo, soit une augmentation de 20 % d'une année sur l'autre. Natural Made, qui est entré sur le marché continental lors de l'événement de l'année dernière, a lancé son IP original « Poru-Poru » et a vu son exposition de marque et ses taux de sauvegarde de produits multipliés par 2,5. Kenneth Lee, responsable marketing, a loué les programmes de formation du HKTDC pour avoir fourni des informations pratiques sur les algorithmes des plateformes et les outils d'IA.
À l'avenir, le Festival du shopping de Hong Kong (ASEAN) fera ses débuts en Malaisie et à Singapour ce mois-ci. Des campagnes de promotion multicanales renforceront le profil des marques hongkongaises tout en offrant une exposition directe aux opérations locales de commerce électronique. Un site Web officiel sera lancé, et des partenariats avec Shopee et Lazada créeront des pages de campagne spéciales présentant plus de 350 produits. Une boutique en ligne à durée limitée soutiendra les entreprises nouvelles sur ces marchés, leur permettant de tester la réponse du marché et de saisir de nouvelles opportunités dans la région de l'ASEAN. Pour plus de détails, visitez la page officielle de l'événement : Festival du shopping de Hong Kong (ASEAN).
