Incognito Software Systems, un fournisseur mondial de solutions d'orchestration de services haut débit, de gestion d'appareils et d'intelligence réseau, a annoncé un partenariat avec BM COM, un revendeur à valeur ajoutée et intégrateur de systèmes, pour proposer des solutions avancées de gestion d'appareils et de Wi-Fi domestique aux fournisseurs de services haut débit à travers l'Europe. Cette collaboration stratégique permettra à BM COM d'héberger la solution cloud Digital Experience (DX) Solution d'Incognito, offrant ainsi aux opérateurs européens un accès simplifié à une plateforme clé en main.
Le partenariat permettra aux fournisseurs de services de configurer, surveiller et gérer efficacement les équipements terminaux (CPE), de résoudre proactivement les problèmes de connectivité et de déployer des services innovants pour la maison connectée. Gary Knee, PDG d'Incognito, a souligné que cette collaboration démontre l'engagement de l'entreprise à étendre sa portée mondiale et à fournir des solutions innovantes aux opérateurs de services haut débit.
BM COM proposera un déploiement SaaS entièrement géré de la solution DX d'Incognito, permettant aux fournisseurs de services de déployer et de mettre à l'échelle une gestion d'appareils de bout en bout avancée sans complexité opérationnelle supplémentaire. La combinaison des solutions logicielles éprouvées d'Incognito et de l'expertise technique régionale de BM COM permettra aux opérateurs de réduire leurs coûts et de répondre à la demande croissante de services haut débit fiables et performants.
David Mansfeld, Associé Directeur chez BM COM, a expliqué que ce partenariat renforce la valeur offerte aux clients en combinant une solution de gestion d'appareils et Wi-Fi de classe mondiale avec des services d'accompagnement pour garantir des déploiements réussis. Les fournisseurs de services pourront ainsi améliorer leur efficacité opérationnelle, obtenir une visibilité en temps réel sur la maison connectée et rehausser l'expérience client.
La solution DX d'Incognito est une plateforme de qualité opérateur et indépendante des fournisseurs, comportant un Auto Configuration Server (ACS) primé avec support du User Services Platform (USP). Elle permet une gestion transparente des appareils, une surveillance automatisée du réseau et des analyses en temps réel sur toute technologie d'accès. Supportant les standards TR-069 et TR-369 (USP), la plateforme offre une visibilité améliorée, un contrôle du cycle de vie et des outils d'auto-assistance pour les appareils et services domestiques.
Cette initiative arrive à un moment crucial où la demande de services haut débit fiables et de solutions de maison connectée ne cesse de croître en Europe. Les implications de ce partenariat sont significatives pour l'industrie des télécommunications, car il permet aux opérateurs de moderniser leurs infrastructures, d'optimiser leurs opérations et de répondre aux attentes croissantes des consommateurs en matière de connectivité résidentielle.
