Environ 35 % des journalistes utilisant HARO ont choisi de filtrer les propositions entièrement générées par l'IA, selon Brett Farmiloe, fondateur et PDG de Featured, lors de son passage dans le podcast Let's Talk PR & More.
« Certains préfèrent qu'aucun contenu généré par l'IA n'arrive dans leur boîte de réception, car soyons honnêtes, ils reçoivent déjà beaucoup de choses », a déclaré Farmiloe.
Featured possède et exploite HARO (Help a Reporter Out), qui met en relation les journalistes avec des sources expertes depuis 2008, ainsi que Connectively, une base de données consultable de demandes de journalistes et d'éditeurs. Chaque proposition soumise via Featured, HARO et Connectively est notée par un détecteur d'IA, ce qui donne à l'entreprise une visibilité sur la manière dont les professionnels des relations publiques utilisent réellement les outils génératifs - un ensemble de données autrement indisponible, car les plateformes voient les propositions soumises plutôt que les flux de travail qui les produisent.
Environ 21 % de ces propositions sont notées comme étant générées à 100 % par l'IA, a déclaré Farmiloe. Les journalistes qui les reçoivent peuvent activer un filtre en un clic pour les supprimer avant qu'elles n'atteignent leur boîte de réception. Farmiloe a noté que cette option n'est pas activée par défaut et a suggéré que le niveau réel d'objection est plus élevé que le chiffre d'adoption ne l'indique : « Je dirais que c'est encore plus élevé. Comme je l'ai dit, le formulaire de soumission a cette case non cochée par défaut. »
Si les journalistes laissent cette case décochée, la note est fournie comme un signal plutôt que comme un blocage. Les propositions portent un score en pourcentage avec code couleur et parviennent au journaliste quoi qu'il arrive, la décision leur étant laissée. Featured effectue la détection via un partenariat avec Pangram, une entreprise de détection d'IA. Farmiloe a été explicite sur les limites de l'approche : « Je pense qu'il y a des risques de faux positifs. Les modèles progressent et deviennent de mieux en mieux. »
Farmiloe a attribué le volume de propositions générées par l'IA à une mauvaise lecture stratégique du fonctionnement actuel du canal plutôt qu'aux outils eux-mêmes. « Je pense que l'idée fausse que beaucoup de professionnels des RP ont parfois en abordant une plateforme comme HARO est que c'est un jeu de chiffres », a-t-il dit.
Le cadre qu'il recommande découle du nom HARO : être utile, être authentique, être pertinent, être à l'heure. Farmiloe a relayé une phrase d'un journaliste qu'il a décrite comme la version brutale de la dynamique sous-jacente : « Je ne veux pas avoir de tes nouvelles jusqu'à ce que je veuille avoir de tes nouvelles. »
La conversation explore également un changement plus large dans le paysage médiatique. Farmiloe a déclaré que les journalistes avec lesquels il s'entretient signalent couramment avoir huit sources de revenus, y compris le travail pour plusieurs publications, Substack et le conseil. Il a souligné la contraction des salles de rédaction, la croissance des médias indépendants et les changements dans l'économie de l'édition comme facteurs poussant les journalistes vers des modèles plus entrepreneuriaux.
Ce changement modifie ce à quoi ressemblent les relations médias, a-t-il soutenu. Alors que les journalistes construisent leur audience et dépendent de plus en plus de la performance et de la portée de leur travail, les professionnels des relations publiques devront peut-être penser au-delà de la simple obtention d'un placement et réfléchir à la manière dont ils peuvent aider la couverture à atteindre un public après la publication.
Farmiloe a également remis en question si des mesures traditionnelles telles que l'autorité de domaine sont encore suffisantes pour déterminer quelles opportunités médiatiques comptent, car les professionnels des relations publiques considèrent de plus en plus si la couverture peut influencer la façon dont les marques apparaissent dans les réponses générées par l'IA. « Je pense que la partie évaluation des RP traverse un changement transformationnel », a-t-il déclaré.
La conversation va au-delà des propositions générées par l'IA pour explorer comment le paysage médiatique évolue, comment les journalistes construisent de nouvelles audiences et de nouveaux flux de revenus, et ce que ces changements signifient pour l'avenir des relations médias.
L'épisode complet de Let's Talk PR & More avec Brett Farmiloe est disponible ici.
