OLA Vacations, une agence de voyages en ligne basée à Fort Lauderdale, a lancé le réseau OLA Host (OHN), un programme d'agence hôte qui promet aux conseillers en voyages indépendants une meilleure économie et une technologie moderne. La structure des frais du programme est simple : 99 $ par an, des frais de 15 $ par réservation, et la possibilité pour les conseillers qualifiés de gagner jusqu'à 100 % de leur commission. Les membres ont également accès à la technologie propriétaire d'OLA, à des outils alimentés par l'IA, à des relations avec les fournisseurs, à la formation et à un support sept jours sur sept.
« Les conseillers en voyages travaillent incroyablement dur pour bâtir leur entreprise et gagner leurs commissions. Nous voulions créer un modèle qui leur permet de conserver une plus grande part de ce qu'ils gagnent tout en leur donnant la technologie, les produits et le soutien dont ils ont besoin pour se développer », a déclaré Anthony Hamawy, PDG d'OLA Vacations et cadre chevronné de l'industrie du voyage.
Le programme a été développé par une équipe cumulant plus de 100 ans d'expérience dans l'industrie du voyage, alliant expertise traditionnelle du voyage et investissement croissant d'OLA dans la technologie et l'intelligence artificielle. Initialement axé sur les conseillers en voyages expérimentés, OHN est conçu pour évoluer avec leurs entreprises. OLA prévoit d'étendre le réseau avec des capacités d'IA supplémentaires, des ressources marketing, des produits de voyage et des outils pour conseillers.
« La technologie et l'IA vont changer de nombreux aspects de la façon dont les voyages sont recherchés, commercialisés et vendus, mais je crois que le conseiller en voyages restera un élément essentiel de cette industrie », a déclaré Hamawy. « Notre objectif est de combiner le meilleur des deux mondes — la connaissance et les relations des professionnels du voyage expérimentés avec la technologie et l'économie qui peuvent aider les conseillers indépendants à rivaliser et à se développer. »
Pour les conseillers indépendants, le lancement pourrait signifier un partage de commission plus favorable et un accès à des outils généralement réservés aux grandes agences. L'adhésion annuelle de 99 $ et les frais de 15 $ par réservation sont nettement bas comparés à de nombreuses agences hôtes traditionnelles, qui facturent souvent des frais mensuels ou prennent une part plus importante des commissions. Cela pourrait faciliter le démarrage ou l'expansion de leur activité tout en conservant une plus grande part de leurs revenus. L'inclusion d'outils alimentés par l'IA pourrait également aider les conseillers à rivaliser sur un marché de plus en plus numérique en automatisant des tâches telles que le marketing, la recherche de clients et la gestion des réservations.
Pour l'ensemble de l'industrie du voyage, l'accent mis par OHN sur la technologie et l'IA reflète une tendance croissante : les agences hôtes investissent dans l'infrastructure numérique pour attirer et fidéliser les conseillers. Alors que de plus en plus de conseillers recherchent flexibilité et rémunération plus élevée, des programmes comme OHN pourraient inciter les concurrents à ajuster leurs propres structures de frais et offres de services. Le partenariat d'OLA avec Signature Travel Network, un consortium de premier plan, donne aux membres d'OHN accès à des tarifs préférentiels et à des privilèges exclusifs de grandes marques de voyage, ce qui pourrait renforcer la proposition de valeur pour les conseillers et leurs clients.
Les conseillers en voyages souhaitant en savoir plus sur OLA Host Network et postuler pour rejoindre peuvent visiter OLAHostNetwork.com ou appeler gratuitement le 844-OLA Host, du lundi au vendredi, de 9h à 17h, heure de l'Est. Plus d'informations sur OLA Vacations sont disponibles sur olavacations.com.
