Donald Deibler, gestionnaire d'All Stars Ice Cream et Cafe Bakery à Hegins, en Pennsylvanie, a formalisé une politique personnelle qui pourrait offrir une leçon simple mais puissante aux entrepreneurs jonglant avec plusieurs projets : aucun objectif ne compte s'il n'est pas d'abord écrit. Deibler fixe des objectifs annuels chaque 1er janvier et des objectifs mensuels au début de chaque mois, en gardant les deux listes visibles et présentes à l'esprit au quotidien. « J'aime fixer des objectifs annuels chaque 1er janvier et des objectifs mensuels au début de chaque mois », a déclaré Deibler. « Je les garde en tête quotidiennement. » La politique est simple, mais sa discipline réside dans le suivi.
L'approche de Deibler ne se limite pas à une seule entreprise. Il gère All Stars Ice Cream et Cafe Bakery et soutient la propriété de son épouse, Dead Horse Beer and Burritos. Deux activités signifient deux séries d'objectifs menés simultanément, souvent en chevauchement. L'habitude des objectifs écrits, qu'il utilise depuis des années, l'aide à faire avancer les deux dans la même direction sans perdre de vue ni l'une ni l'autre. « En prenant tout une tâche à la fois », a déclaré Deibler, décrivant comment il gère les moments de doute. Un grand objectif annuel est décomposé en plus petits morceaux mensuels, afin qu'il ne semble jamais écrasant. Il mesure le succès en termes simples : « En accomplissant vos objectifs et en les dépassant. » Il n'y a pas de tableau de bord externe ; il compare sa propre liste à ses propres résultats.
La politique fonctionne selon un rythme clair. Le 1er janvier, l'objectif de l'année est écrit en entier. Le premier de chaque mois, un objectif plus petit et spécifique est ajouté en dessous. Chaque jour, les deux restent suffisamment visibles pour façonner les décisions, et non simplement rester sur une page. Deibler affirme que l'habitude de fixer de nouveaux objectifs est aussi ce qui lui permet de continuer à progresser une fois un ancien objectif atteint. « En fixant de nouveaux objectifs », a-t-il dit, voilà à quoi ressemble la croissance continue. Rien dans cette politique ne suppose un point final ; un objectif se ferme et un autre s'ouvre.
Deibler attribue à sa famille la formation de son approche structurée. « Ma famille, y compris mes parents et mes frères et sœurs », a-t-il dit, les désignant comme sa plus grande influence. Grandir avec cinq frères et sœurs à Donaldson, en Pennsylvanie, lui a appris très tôt à répartir son attention entre de multiples priorités. En dehors de ses entreprises, la même habitude se manifeste dans ses engagements communautaires. Deibler est resté impliqué dans les dons aux sports de la jeunesse locale et l'entraînement bénévole, un travail qui repose aussi sur un calendrier plutôt que sur de bonnes intentions seules.
Il est direct sur ce qui fait réussir cette politique. « Le travail acharné et une attitude positive », a-t-il dit, sont les qualités qu'il considère comme les plus importantes. Ni l'un ni l'autre n'apparaît sur une liste de tâches, mais les deux déterminent si la liste sera terminée. Il évalue également le succès selon une norme qui n'est empruntée à personne d'autre : « Selon mes propres critères », que ce soit pour un objectif mensuel de boulangerie ou un plan à plus long terme pour l'entreprise de burritos.
L'habitude des objectifs écrits n'est pas un outil marketing ; c'est le même rythme de fonctionnement que Deibler utilise dans ses deux entreprises depuis des années, désormais explicité pour quiconque demande comment il fait avancer deux activités de restauration dans la même direction. Pour d'autres entrepreneurs et propriétaires de petites entreprises, l'implication est claire : une pratique simple de fixation d'objectifs écrits peut fournir la structure nécessaire pour gérer plusieurs projets et engagements communautaires sans perdre le cap. Deibler est diplômé de Pine Grove High School en 2011 et d'Albright College en 2015 avec un diplôme en Music Business.
