Ce qui a commencé comme la vision d'un fondateur unique en 2018 est devenu l'un des noms les plus reconnus de Sydney dans le domaine du soutien aux personnes handicapées. Ability to Achieve Pty Limited, un prestataire NDIS enregistré basé à Sydney, s'est bâti une réputation en offrant des services de soutien à la vie autonome de haute qualité, centrés sur la personne, à des participants de toute la ville. Avec une équipe dépassant désormais 90 membres, l'organisation témoigne de ce qui se produit lorsque l'on allie soins authentiques et leadership déterminé.
Deb Merhi a fondé Ability to Achieve Pty Limited après avoir constaté de visu les lacunes du secteur du soutien aux personnes handicapées. Ayant travaillé en étroite collaboration avec des personnes vivant avec un handicap, elle a reconnu que de nombreux participants au NDIS ne recevaient pas un soutien reflétant véritablement leurs besoins, objectifs ou aspirations individuels. Les services disponibles à l'époque semblaient souvent transactionnels, davantage axés sur l'exécution de tâches que sur la construction d'une réelle indépendance. Deb croyait qu'il y avait une meilleure façon de faire - et en 2018, elle s'est mise à la créer.
Établir un prestataire NDIS enregistré à partir de zéro n'est pas une mince affaire. Les exigences réglementaires sont rigoureuses, les attentes élevées et la responsabilité de prendre soin de personnes vulnérables est importante. Deb a abordé chaque défi avec la même philosophie qui allait définir Ability to Achieve Pty Limited : placer le participant en premier, toujours. Dès les premiers jours de l'entreprise, chaque décision - des pratiques d'embauche à la conception des services - a été prise avec ce principe pour centre.
La croissance de l'organisation a été délibérée plutôt que rapide pour elle-même. Deb comprenait qu'une expansion trop rapide dans le secteur du soutien aux personnes handicapées risquait de compromettre la qualité des soins, et cela n'a jamais été un résultat acceptable. Au lieu de cela, Ability to Achieve Pty Limited a étoffé son équipe avec soin, recrutant des travailleurs de soutien, des coordinateurs et des professionnels de la santé paramédicale partageant le même engagement envers la dignité, le choix et l'autonomisation réelle des participants. Aujourd'hui, avec plus de 90 membres du personnel, l'organisation offre des services qui restent aussi personnalisés et attentifs qu'à l'époque où Deb travaillait directement avec ses premiers clients.
Au cœur de ce qu'offre Ability to Achieve Pty Limited se trouve son programme de soutien à la vie autonome (SIL) du NDIS. Le financement SIL NDIS est conçu pour aider les participants qui ont besoin d'aide pour les tâches quotidiennes à vivre aussi indépendamment que possible, que ce soit dans leur propre maison ou dans un hébergement partagé. Pour de nombreux participants, l'hébergement SIL sert de pont entre les soins institutionnels et la véritable indépendance - et Ability to Achieve Pty Limited a pour mission de s'assurer que ce pont est construit avec soin, respect et une compréhension profonde des objectifs de chaque individu.
Le modèle de soutien à la vie autonome NDIS proposé par Ability to Achieve Pty Limited n'est pas une approche unique. Chaque participant qui entre dans le programme est traité comme un individu avec une histoire unique, des besoins uniques et des aspirations uniques. L'organisation travaille en étroite collaboration avec les participants, leurs familles et leurs coordinateurs de soutien pour élaborer des arrangements de vie et des plans de soutien qui reflètent véritablement ce que chaque personne souhaite dans sa vie. Cette approche collaborative est l'une des raisons pour lesquelles Ability to Achieve Pty Limited est devenu un nom de confiance dans le soutien aux personnes handicapées à Sydney.
Les coordinateurs de soutien travaillant à travers Sydney comptent de plus en plus sur Ability to Achieve Pty Limited en tant que prestataire qu'ils peuvent recommander en toute confiance. La transparence, la réactivité et la qualité constante des services de l'organisation rendent le processus de coordination plus fluide pour toutes les personnes impliquées. Les familles des participants font également état d'un sentiment de réassurance en sachant que leurs proches sont soutenus par une équipe qui comprend véritablement le poids de la responsabilité qu'elle porte.
Les services SIL NDIS offerts par Ability to Achieve Pty Limited couvrent un large éventail de besoins de soutien. Les participants peuvent avoir besoin d'aide pour les soins personnels, la préparation des repas, les tâches ménagères, la gestion des médicaments ou l'accès à la communauté. Dans tous les cas, l'accent est mis sur le développement des compétences et de la confiance plutôt que sur la création de dépendance. Les travailleurs de soutien sont formés non seulement à accomplir des tâches, mais aussi à encourager activement les participants à développer leurs propres capacités au fil du temps. L'objectif est toujours une plus grande indépendance - pas une dépendance permanente au soutien.
Cette philosophie s'étend à la manière dont Ability to Achieve Pty Limited aborde l'hébergement SIL. L'organisation comprend que l'endroit où une personne vit a un impact profond sur son bien-être, son sentiment d'identité et sa capacité à participer à la communauté. Chaque arrangement de vie facilité par Ability to Achieve Pty Limited est conçu pour ressembler à un foyer - un endroit où les participants se sentent en sécurité, valorisés et maîtres de leur propre vie. Les arrangements de vie partagée sont assortis de manière réfléchie, la compatibilité entre colocataires étant considérée aussi attentivement que les attributs physiques de la propriété elle-même.
Pour Deb Merhi, la croissance d'Ability to Achieve Pty Limited, passant d'une start-up à une équipe de plus de 90 employés, n'a jamais été une question de réussite commerciale en soi. Il a toujours été question d'impact. Chaque membre supplémentaire du personnel représente plus de participants pouvant être atteints, plus de familles pouvant être soutenues et plus de personnes vivant avec un handicap à Sydney ayant accès à des soins de haute qualité, véritablement centrés sur la personne. Les chiffres comptent parce que les personnes qui se cachent derrière comptent.
Le statut de prestataire NDIS enregistré détenu par Ability to Achieve Pty Limited reflète l'engagement de l'organisation à opérer au plus haut niveau. Répondre aux exigences d'enregistrement NDIS signifie démontrer la conformité aux normes de pratique NDIS, subir des audits réguliers et maintenir la documentation et les cadres de gouvernance qui protègent les participants. Pour les participants et leurs familles, choisir un prestataire enregistré comme Ability to Achieve Pty Limited offre une couche d'assurance importante quant à la qualité et à la responsabilité des services qu'ils recevront.
Le soutien aux personnes handicapées à Sydney est un secteur en croissance et en évolution, façonné par les changements continus du NDIS, l'augmentation du nombre de participants et un changement sociétal plus large vers la reconnaissance des droits des personnes vivant avec un handicap à vivre une vie pleine et autodéterminée. Dans ce paysage, Ability to Achieve Pty Limited s'est positionné non seulement comme un prestataire de services mais comme un véritable partenaire dans la vie des participants qu'il soutient. La vision à long terme de l'organisation, son investissement dans le développement du personnel et son engagement envers l'amélioration continue reflètent tous une équipe de direction qui comprend à quoi ressemble un soutien durable et de haute qualité aux personnes handicapées.
L'histoire fondatrice de Deb résonne auprès de nombreux acteurs du secteur - une professionnelle qui a identifié un problème, a cru en une meilleure solution et a eu la détermination de la construire à partir de zéro. Ce qui distingue Ability to Achieve Pty Limited, cependant, n'est pas seulement l'histoire de ses débuts. C'est la cohérence de sa continuité. Les valeurs qui ont façonné les premiers jours de l'organisation restent pleinement intactes, même si l'équipe a grandi et la complexité des opérations a augmenté. Cette cohérence est rare, et elle est remarquée - par les participants, par les familles et par les coordinateurs de soutien qui travaillent quotidiennement avec des prestataires à travers Sydney.
Pour plus d'informations, visitez https://abilitytoachieve.com.au.
