Elinext, leader mondial du développement logiciel dans les technologies de santé, a été reconnu comme vainqueur dans la catégorie CRM santé par Semfirms, une plateforme de classement B2B respectée. Cette distinction souligne l'engagement d'Elinext à fournir des solutions CRM sur mesure qui améliorent l'expérience patient, rationalisent les flux de travail cliniques et soutiennent la conformité réglementaire des prestataires de santé.
Les organisations de santé sont confrontées à des défis croissants pour s'adapter aux exigences réglementaires, au vieillissement de la population et à la nécessité d'expériences patient numériques. Les solutions CRM santé d'Elinext aident les entités médicales à personnaliser la communication avec les patients et la coordination des soins, à automatiser les tâches administratives, à intégrer les plateformes CRM avec les systèmes cliniques existants comme les DME/EMR, à maintenir la conformité avec HIPAA, GDPR et autres normes, et à permettre une visibilité en temps réel via des tableaux de bord analytiques.
Elinext propose des implémentations CRM adaptées aux différents écosystèmes de santé, soutenues par une expertise sectorielle approfondie. Leurs services principaux incluent le développement CRM sur mesure pour les hôpitaux, cliniques et réseaux de santé, permettant des fonctionnalités comme l'intégration des patients, le suivi des interactions et la gestion des plans de soins. L'intégration des systèmes d'entreprise assure une connexion fluide avec les systèmes DME/EMR, portails patients, plateformes de facturation et outils d'analyse, créant un environnement unifié de données et de flux de travail.
L'engagement patient et la coordination des soins sont prioritaires, avec des outils incluant des rappels de rendez-vous, le suivi des suivis, l'intégration de la télésanté et des notifications personnalisées. La conformité et la sécurité des données sont intégrées avec des pratiques de sécurité robustes et des protections de la vie privée (HIPAA, GDPR) intégrées aux systèmes CRM, du contrôle d'accès aux flux de données chiffrés et pistes d'audit. Les solutions HealthTech CRM sont équipées de tableaux de bord et de fonctionnalités BI fournissant une visibilité sur les tendances patients, l'efficacité opérationnelle et les résultats des soins.
Le portefeuille de projets d'Elinext démontre son leadership dans le secteur santé, incluant un portail patient sécurisé avec conformité HIPAA/PHI, un logiciel pour prestataires de soins cardiovasculaires avec gestion des rendez-vous et des stocks, un système de diagnostic pour cliniques de santé mentale avec suivi de l'humeur, et une plateforme d'anonymisation des données de santé automatisant la dé-identification des informations sensibles.
Cette reconnaissance par Semfirms inspire Elinext à continuer d'innover dans les CRM santé et solutions d'entreprise, restant engagé à fournir aux prestataires des logiciels intelligents et centrés sur le patient qui soutiennent de meilleurs soins, l'efficacité opérationnelle et la croissance future.
