SunKnowledge Inc., leader mondial des solutions de gestion du cycle des revenus (RCM) en santé, a annoncé une réussite significative avec une réduction de 40 % des comptes clients (A/R) pour son plus grand client de dispositifs médicaux en Californie en seulement un mois. Cette performance dépasse les attentes initiales et souligne l'efficacité opérationnelle exceptionnelle de l'entreprise dans un secteur où les retards et les refus de paiement entravent souvent les cycles de revenus et restreignent la trésorerie des prestataires.
Pour l'un des plus importants fournisseurs de soins de santé californiens, les complexités de la gestion des comptes clients atteignaient un point critique avant l'intervention de SunKnowledge. En combinant analytique avancée, meilleures pratiques validées et expertise en facturation, l'entreprise a méthodiquement éliminé les goulots d'étranglement persistants. La résolution de près de la moitié du portefeuille de créances vieillissantes a offert au client une solidité financière accrue et un retour de trésorerie plus rapide.
Ronnie Hastings, porte-parole de SunKnowledge Inc., a déclaré que cet accomplissement reflète l'attention aux détails et le dévouement de l'équipe, capable de fournir des résultats quantifiables même dans les environnements de facturation les plus complexes. Le succès est attribué à des processus robustes de suivi des comptes clients, une gestion efficace des refus et des communications proactives avec les payeurs, soutenus par une synergie entre technologie de pointe et main-d'œuvre qualifiée.
La stratégie de SunKnowledge inclut l'optimisation des suivis avec les payeurs via l'automatisation, la clarification des refus grâce à un codage précis et une planification des recours, l'accélération des flux de trésorerie par la priorisation des réclamations à haute valeur, et l'amélioration de la visibilité sur les comptes clients via des rapports et analytiques renforcés. Cette approche équilibrée a jeté les bases d'un succès rapide qui semblait improbable dans un délai aussi court.
Cet exploit record en Californie établit une nouvelle référence pour l'industrie de la gestion du cycle des revenus en santé, où les pressions financières et opérationnelles croissantes exigent des partenaires capables de résultats rapides et substantiels. SunKnowledge renforce ainsi sa position de leader du RCM, avec plus d'une décennie d'expérience auprès de prestataires de soins, payeurs et pratiques spécialisées à travers le pays. Pour plus d'informations, visitez https://www.sunknowledge.com.
