Total Wireless, un fournisseur de services sans fil sans contrat alimenté par le réseau 5G de Verizon, a annoncé un partenariat officiel avec Western Union pour offrir un avantage de transfert d'argent à ses clients mobiles. À partir d'aujourd'hui, les clients des formules Total Wireless MAX 5G BYO, MAX 5G et ALL ACCESS recevront un transfert d'argent mensuel gratuit, couvrant les frais de transaction pour envoyer des fonds vers plus de 200 pays et territoires via le réseau mondial de Western Union.
Ce partenariat marque une étape importante dans l'industrie, car Total Wireless devient le seul opérateur sans fil aux États-Unis à offrir un transfert d'argent mensuel dans le cadre de ses formules. Cet avantage est conçu pour apporter une réelle valeur aux clients, en particulier ceux des communautés défavorisées qui envoient fréquemment de l'argent à l'étranger. Selon l'entreprise, des millions de personnes aux États-Unis envoient de l'argent outre-mer chaque année, avec une moyenne de plus de 12 transactions par an. En intégrant cet avantage, Total Wireless vise à aider les familles à économiser sur les frais de transfert, garantissant ainsi que chaque dollar aille plus loin.
« Total Wireless a été fondé sur la conviction qu'un bon forfait mobile devrait faire plus pour ses clients », a déclaré David Kim, président de Verizon Value. « Intégrer un transfert d'argent Western Union dans nos formules reflète une conviction profonde : personne ne devrait avoir à choisir entre rester connecté et prendre soin de ses proches. Nous sommes fiers d'être les premiers à construire avec cela à l'esprit. »
Les formules éligibles vont de 25 $ par mois (MAX 5G BYO pour les clients qui apportent leur propre appareil) à 60 $ par mois (ALL ACCESS) avec paiement automatique, et incluent des fonctionnalités telles que les données 5G illimitées, le hotspot illimité, ainsi que les appels et textos internationaux illimités vers plus de 200 pays. Toutes les formules sont assorties d'une garantie de prix de cinq ans incluant taxes et frais. L'avantage Western Union offre un transfert d'argent gratuit par mois sans frais de transaction, accessible en ligne sur westernunion.com ou via l'application Western Union. Les clients peuvent envoyer de l'argent vers plus de 200 pays et territoires, avec des options de livraison incluant comptes bancaires, portefeuilles numériques et cartes via le réseau de plus de 360 000 points de paiement de Western Union.
Le partenariat s'étend également au-delà de l'avantage de la formule, Western Union co-promouvant Total Wireless via ses canaux de communication client, notamment l'application Western Union, les communications par e-mail, les réseaux sociaux et les écrans numériques en magasin. « Depuis des générations, Western Union aide les gens à transférer de l'argent au-delà des frontières, car nous comprenons ce que chaque transfert représente : non seulement des dollars, mais notre mission de rendre les services financiers accessibles à tous », a déclaré Jesse Mory, vice-président senior des partenariats stratégiques chez Western Union. « En nous associant à Total Wireless, nous facilitons la tâche aux clients pour soutenir ceux qui dépendent d'eux, transformant un forfait mobile quotidien en un moyen plus significatif de rester connecté, de prendre soin de ses proches et de transférer de l'argent en toute confiance. »
Cette annonce met en évidence une tendance croissante des opérateurs sans fil à intégrer des services financiers dans leurs offres, ce qui pourrait influencer la manière dont les consommateurs choisissent leurs forfaits mobiles. Pour les clients qui envoient régulièrement des fonds, cet avantage pourrait se traduire par des économies importantes sur les frais de transaction, rendant les formules Total Wireless plus attractives. Cette initiative souligne également l'importance de répondre aux divers besoins des clients, en particulier ceux des communautés immigrées qui dépendent de la connectivité abordable et des services de transfert d'argent.

