Rising Force Security, une entreprise de sécurité fondée à Orlando en 2019 par des natifs de Floride, a dépassé les 500 agents actifs et les 117 clients actifs dans tout l'État de Floride. Cette étape marque sept années d'expansion mesurée, fondée sur une responsabilisation axée sur la technologie et des normes structurées de sélection des agents.
Depuis sa fondation à Orlando, Rising Force Security a étendu ses opérations pour inclure des bureaux à Miami et à Melbourne, établissant une présence à l'échelle de l'État, capable de soutenir des clients dans divers secteurs et régions géographiques. Opérant en tant que société de technologie de sécurité à Orlando, l'entreprise a distingué son modèle de service grâce au déploiement de systèmes de tournées de garde GPS et de rapports numériques en temps réel – des outils qui fournissent aux clients des enregistrements documentés et horodatés de chaque patrouille et activité de poste.
L'entreprise détient une note A+ du Better Business Bureau et une cote de satisfaction client de 4,9 sur 5, des chiffres qui reflètent la cohérence de la prestation de services à travers sa clientèle. Fournir des services de sécurité privée à cette échelle nécessite une supervision structurée, et Rising Force Security maintient une couverture de supervision 24h/24 et 7j/7 sur tous les déploiements actifs.
Chacun des plus de 500 agents déployés par Rising Force Security passe par un processus de sélection qui comprend des vérifications des antécédents au niveau du FBI et un minimum de 40 heures de formation avant déploiement. Le programme de formation traite des procédures de poste, des protocoles de réponse d'urgence, des normes de communication avec les clients et de l'utilisation de la plateforme technologique – préparant les agents avant qu'ils ne se présentent sur n'importe quel site.
Les offres de services de l'entreprise couvrent la sécurité armée et non armée, la surveillance incendie, les opérations de surveillance, les programmes de garde virtuelle, le conseil en sécurité et les services de sécurité de type conciergerie. Cette gamme permet à Rising Force Security de servir des propriétés commerciales, des communautés résidentielles, des chantiers de construction, des établissements de santé et des lieux d'événements sous une structure opérationnelle unique.
« Atteindre 500 agents et 117 clients actifs est un reflet direct de ce qui se passe lorsque vous priorisez la responsabilisation dès le premier jour », a déclaré Cole Seargeant, directeur général de Rising Force Security. « Chaque agent que nous déployons a passé une vérification de niveau FBI et a suivi au moins 40 heures de formation avant son premier quart de travail. Cette norme n'a pas changé depuis notre ouverture en 2019, et c'est la raison pour laquelle les clients de toute la Floride continuent d'étendre leurs contrats avec nous. »
La plateforme de tournées de garde GPS intégrée aux opérations de Rising Force Security permet aux clients d'accéder aux données de patrouille en temps réel, éliminant ainsi la dépendance aux registres manuels ou aux rapports verbaux de fin de quart. Chaque tournée est suivie, consignée et rendue disponible via des tableaux de bord de rapport numérique, donnant aux gestionnaires immobiliers et aux directeurs de la sécurité une confirmation documentée que les patrouilles programmées ont eu lieu comme prévu.
Cette infrastructure est particulièrement pertinente pour les clients opérant sur plusieurs sites – un segment croissant des 117 clients actifs à l'échelle de l'État de Rising Force Security. En tant que fournisseur de services de gardes de sécurité en Floride, l'entreprise a structuré sa couche technologique spécifiquement pour combler le manque de responsabilisation qui peut survenir lors de la gestion de personnel de sécurité sur des sites géographiquement dispersés.
La structure à trois bureaux de l'entreprise – ancrée à Orlando avec une présence supplémentaire à Miami et à Melbourne – positionne Rising Force Security pour répondre aux besoins des clients dans le corridor I-4, le sud de la Floride et la côte spatiale sans dépendre uniquement de la gestion à distance.
