RevSpring, un fournisseur de premier plan de solutions d'engagement et de paiement dans le secteur de la santé, et Bridge, créateur de la plateforme d'engagement des patients BridgeInteract, ont annoncé un partenariat visant à combiner la suite de communications financières et de paiement de RevSpring avec la plateforme d'admission, de formulaires et de planification de Bridge, profondément intégrée au DSE. Cette collaboration vise à offrir une expérience connectée sur l'ensemble du parcours patient, de l'admission et de la planification à la facturation et au paiement, sans les lacunes créées par des solutions ponctuelles distinctes.
Les organisations utilisant des plateformes technologiques comme Bridge cherchent souvent à tirer davantage de valeur de leur technologie existante sans avoir à identifier et évaluer un fournisseur spécialisé distinct. Grâce à ce partenariat, les clients de Bridge bénéficient d'un accès direct aux outils d'engagement financier des patients de RevSpring, notamment la préparation financière avant service, les communications de facturation numérique, un portail de paiement patient, des options de paiement par texto, ainsi que le traitement et le rapprochement des paiements. Ensemble, les deux plateformes associent une admission et des formulaires cliniquement intégrés à des communications financières et un traitement des paiements de bout en bout, offrant la profondeur des plateformes tout-en-un d'un fournisseur unique avec une expertise spécialisée et sur mesure dans chaque domaine.
« Ensemble, Bridge et RevSpring offrent aux organisations de santé une vision plus complète du patient, depuis le moment où il interagit pour la première fois avec son prestataire jusqu'au moment où il paie sa facture », a déclaré Nicole Rogas, présidente de RevSpring. « Ce partenariat nous permet d'apporter nos solutions d'engagement financier et de paiement des patients à un réseau de partenaires qui comprennent déjà ce qu'il faut pour offrir une meilleure expérience de santé. Nous sommes fiers d'étendre ce même engagement à un engagement des patients empathique et fondé sur les données. »
« L'intégration native et profonde de Bridge avec le DSE est ce qui rend notre expérience d'admission et de formulaires si puissante pour les patients comme pour les prestataires. S'associer à un leader Best in KLAS® comme RevSpring nous permet d'étendre cette même précision et cette même facilité jusqu'à la facturation et au paiement, sans demander à notre équipe de devenir experte en paiement du jour au lendemain. C'est une extension naturelle de ce que nous faisons déjà, et cela offre à notre écosystème de partenaires un moyen simple d'apporter plus de valeur aux prestataires qu'ils soutiennent », a déclaré John Deutsch, directeur général de Bridge.
Dans le cadre de ce partenariat, les organisations de l'écosystème Bridge peuvent s'adresser directement à RevSpring pour les ventes, la contractualisation, la mise en œuvre et le support continu, tout en bénéficiant de l'intégration profonde entre Bridge et RevSpring. Le partenariat est disponible dès maintenant. Les organisations souhaitant en savoir plus peuvent contacter directement Bridge ou RevSpring.
Ce partenariat est important car il répond à un besoin crucial dans le secteur de la santé : la fragmentation des systèmes d'accès des patients et financiers. En intégrant l'admission, la planification, la facturation et le paiement, la collaboration réduit la charge administrative, améliore l'expérience des patients et peut potentiellement augmenter la performance financière des prestataires. Alors que les organisations de santé continuent de rechercher des efficacités et de meilleurs résultats pour les patients, des partenariats comme celui-ci démontrent comment des fournisseurs spécialisés peuvent travailler ensemble pour offrir des solutions complètes. Pour plus d'informations, visitez revspring.com et bridgeinteract.io.
