Featured, la société qui a relancé HARO (Help a Reporter Out) en avril 2025, a annoncé que la plateforme a envoyé plus de 100 millions d'e-mails connectant des journalistes à des sources au cours de l'année écoulée. Cette étape s'accompagne de nouvelles données qui éclairent la manière dont l'IA, le spam et les boîtes de réception encombrées redéfinissent la relation entre journalistes et professionnels des relations publiques.
Selon les statistiques 2026 de HARO, le volume considérable de communications a conduit journalistes et sources à privilégier le filtrage et l'authenticité. Les données révèlent plusieurs tendances clés : 21 % des propositions sont entièrement générées par l'IA, ce qui signifie que plus d'une proposition sur cinq soumise via HARO est entièrement écrite par l'IA. Par ailleurs, 35 % des journalistes choisissent désormais de bloquer les réponses générées par l'IA lors de la soumission d'une demande, et un utilisateur est banni toutes les 23 minutes pour spam ou violation des conditions d'utilisation.
De plus, 32 % des demandes de journalistes sont rejetées lors du processus d'approbation, car l'équipe HARO évalue le journaliste, la publication et la demande pour garantir leur qualité et leur légitimité. Le plus notable est peut-être que les propositions rédigées par des humains ont environ trois fois plus de chances d'être utilisées par les journalistes que celles générées par l'IA.
L'essor des propositions générées par l'IA est l'un des signaux les plus clairs dans les données. Bien que l'IA puisse aider les attachés de presse et les sources à produire des réponses à grande échelle, les journalistes filtrent de plus en plus ces réponses. « Les propositions écrites par des humains ont environ 3 fois plus de chances d'être sélectionnées que celles écrites par l'IA », a déclaré Brett Farmiloe, PDG de HARO. « Les sources qui se démarquent proviennent généralement d'équipes entièrement humaines qui peuvent fournir des informations crédibles, répondre à ce que le journaliste a réellement demandé et faciliter le travail du journaliste. Alors que les boîtes de réception deviennent de plus en plus encombrées, être utile devient le facteur différenciant. »
Chaque proposition soumise via HARO est analysée à l'aide d'une technologie de détection d'IA fournie par Pangram. Les journalistes peuvent également signaler les propositions inutiles, ce qui déclenche un examen manuel par l'équipe HARO.
Les données indiquent un défi croissant pour les professionnels des relations publiques : alors que l'accès aux journalistes augmente, gagner leur attention devient plus difficile. Dans des boîtes de réception de plus en plus encombrées, la pertinence, la crédibilité et l'expertise deviennent des moyens essentiels pour les sources de se démarquer.
HARO, fondé en 2008 et fermé par son précédent propriétaire en décembre 2024, a été relancé par Featured en avril 2025. Il envoie les demandes des journalistes directement aux abonnés, offrant aux experts, attachés de presse et professionnels des relations publiques des opportunités de répondre à des demandes médiatiques pertinentes et d'obtenir une couverture. Featured est un copilote d'IA pour les relations publiques qui aide les professionnels de la communication et les experts à trouver des opportunités de médias gagnés, à rédiger des réponses et à obtenir une couverture via les demandes de journalistes, les podcasts, les articles signés, les conférences, les prix et l'optimisation pour les moteurs de génération (GEO). L'entreprise possède et exploite HARO et Connectively, et soutient plus de 100 000 utilisateurs tout en aidant 2 500 éditeurs à combler les manques de contenu avec des avis d'experts.
