Étiqueter les individus dans les contextes de psychothérapie peut avoir des conséquences négatives significatives, selon la psychologue et auteure Dr Kixx Goldman. Bien que la catégorisation de l'information serve une fonction cognitive pratique, appliquer des étiquettes comme « paranoïaque » ou « bipolaire » aux clients peut conduire à la stigmatisation, aux stéréotypes et à une simplification excessive d'expériences humaines complexes. Goldman soutient que cette pratique peut entraîner des diagnostics inexacts et des plans de traitement inefficaces qui négligent les nuances individuelles.
Dans un article sur son site web, Goldman illustre cette perspective à travers une étude de cas impliquant un ancien client nommé Frank. Frank a consulté pour des conflits relationnels, mais a rapidement rapporté se sentir surveillé au travail, croyant que ses collègues l'espionnaient et fouillaient ses affaires. Une approche psychiatrique standard aurait pu étiqueter Frank comme ayant des délires paranoïaques, conduisant potentiellement à une médication ou une hospitalisation. Goldman, cependant, a rejeté ce diagnostic. Formée à la théorie des systèmes familiaux, elle a considéré les peurs de Frank comme un mécanisme de protection l'aidant à éviter des problèmes relationnels douloureux. Son approche compassionnelle s'est concentrée sur les forces de Frank, suggérant que s'il pouvait voir son symptôme comme bénéfique, il pourrait plus facilement accepter les sentiments sous-jacents et aborder ses problèmes fondamentaux.
Goldman souligne qu'un véritable changement thérapeutique nécessite que les clients acceptent ou embrassent leur situation présente. Elle prône des approches qui montrent aux clients comment leurs symptômes peuvent servir des fonctions protectrices, particulièrement pour les individus faisant preuve d'ouverture, d'introspection et de volonté d'embrasser de nouvelles idées. Cette perspective remet en question les pratiques diagnostiques conventionnelles qui peuvent pathologiser les clients et rendre le changement plus difficile en créant des identités figées.
La psychologue explore ces thèmes dans son livre 'Speak From Your Heart And Be Heard: Stories Of Courage And Healing', qui présente huit histoires fictives inspirées de ses expériences professionnelles et personnelles. Ce recueil démontre comment les personnages transforment des expériences difficiles en exprimant leur vérité et en reprenant leur pouvoir. La version ebook sera disponible gratuitement le 18 mars 2026 sur Amazon. La critique Leslie S. Greenberg a noté que le livre illustre comment les personnages « transforment des histoires de vie difficiles en récits finaux constructifs », tandis que la lectrice Liz Moulden a trouvé que les histoires offraient « une seconde chance et une voix » aux survivants de traumatismes.
Le travail de Goldman a des implications pour les professionnels de la santé mentale, les clients et la manière dont la société comprend la détresse psychologique. En remettant en question l'étiquetage diagnostique, elle préconise des approches plus nuancées et individualisées qui reconnaissent les symptômes comme des communications significatives plutôt que comme de simples pathologies. Cette perspective pourrait influencer les pratiques thérapeutiques pour réduire la stigmatisation et améliorer les résultats des traitements. Des ressources supplémentaires sur ces sujets sont disponibles sur le site web de Goldman à https://drkixxgoldman.com et sur son blog couvrant la psychologie, les relations humaines et des sujets connexes.
