Bardahl a sélectionné Intershop Communications AG pour alimenter sa nouvelle plateforme commerciale B2B mondiale, remplaçant ainsi les multiples systèmes e-commerce indépendants actuellement exploités par ses filiales. Le groupe industriel international consolidera ces systèmes fragmentés afin de standardiser les processus, renforcer la gouvernance et soutenir une croissance internationale à long terme. Cette décision stratégique répond à la demande croissante des entreprises industrielles pour des solutions commerciales B2B puissantes et évolutives, capables de prospérer sur la scène mondiale.
La nouvelle plateforme commerciale sera intégrée au paysage informatique centré sur l'ERP de Bardahl, garantissant que les données produits et commerciales restent gérées au sein des systèmes d'entreprise centraux tout en permettant des processus de commerce numérique fluides. Bardahl prévoit d'exploiter les capacités avancées de PunchOut et le Centre d'Engagement Client d'Intershop pour s'intégrer efficacement aux environnements d'approvisionnement des clients et soutenir des interactions commerciales B2B complexes. L'initiative se concentre également sur l'automatisation des flux de travail de commande et sur la mise en place de structures tarifaires et de catalogues spécifiques aux clients à travers les unités commerciales.
Florentin Guillemin, Directeur des Systèmes d'Information de Bardahl, a déclaré qu'avec Intershop, l'entreprise établit une solide fondation commerciale permettant des opérations plus efficaces, une harmonisation des processus internationaux et des expériences cohérentes pour les clients B2B. Cette initiative représente une étape importante pour renforcer la collaboration mondiale et préparer l'organisation à une croissance durable. La mise en œuvre suit une stratégie de déploiement par phases, commençant par Bardahl Industrie pour établir une plateforme centrale robuste avant de s'étendre progressivement à d'autres unités commerciales, notamment Automobile, Marine, Agro, Moto et Sports Motorisés, Poids Lourds, Course et Solutions de Maintenance.
Cette approche structurée permet à Bardahl de valider et d'affiner le modèle de plateforme avant de l'étendre à l'ensemble de l'organisation, garantissant l'évolutivité tout en tenant compte des exigences spécifiques de chaque entité. Le projet est réalisé en étroite collaboration avec le partenaire de mise en œuvre d'Intershop, Elosi, dont l'expertise dans les environnements B2B complexes a joué un rôle clé lors de la sélection de la plateforme. L'initiative combine une consolidation stratégique de la plateforme avec une complexité opérationnelle à travers de multiples entités et marchés, construisant un environnement commercial évolutif et pérenne qui soutient à la fois la standardisation et la flexibilité des unités commerciales.
La transition vers une plateforme unifiée a des implications significatives pour les opérations mondiales de Bardahl, pouvant améliorer l'efficacité grâce à des processus standardisés et des structures de gouvernance renforcées. Pour le secteur industriel B2B, cette démarche souligne l'importance croissante des solutions de commerce numérique intégrées capables d'accueillir des unités commerciales diverses tout en maintenant une cohérence opérationnelle. L'accent mis sur l'intégration ERP et les processus spécifiques aux clients reflète des tendances plus larges de l'industrie vers des expériences B2B personnalisées et des flux de travail d'approvisionnement rationalisés. Plus d'informations sur les solutions d'Intershop sont disponibles sur https://www.intershop.com.
