A2Z Cust2Mate Solutions Corp. a annoncé que ses chariots intelligents seront disponibles dans certains magasins de Migros Ticaret A.S., la principale chaîne de supermarchés de Turquie qui exploite environ 3 800 magasins. Ce déploiement marque l'avancée de Migros vers la plateforme de chariots intelligents de nouvelle génération de Cust2Mate, après son adoption antérieure de la technologie. Le déploiement initial est prévu pour certains établissements Migros au troisième trimestre 2026, avec des plans d'extension à l'ensemble du réseau de magasins du détaillant.
La plateforme modulaire, alimentée par les données, transforme les chariots de courses standards en centres d'engagement connectés conçus pour fusionner les capacités en ligne avec les expériences en magasin. Selon l'entreprise, ces chariots intelligents améliorent l'engagement des acheteurs, augmentent le panier moyen, renforcent la fidélité et améliorent l'efficacité opérationnelle. La technologie représente une étape importante dans la transformation du commerce de détail physique en reliant les achats en ligne et en magasin grâce à une technologie interactive qui guide et informe les clients.
Les chariots intelligents pilotés par l'IA de Cust2Mate personnalisent chaque parcours en magasin, transformant les courses routinières en expériences engageantes et gratifiantes. Ils permettent une numérisation et un paiement sans couture dans le chariot, permettant aux acheteurs d'éviter les files d'attente aux caisses tout en recevant des offres personnalisées et des recommandations de produits en temps réel. Cette expérience client améliorée augmente la satisfaction et la fidélité tout en aidant les détaillants à rationaliser leurs opérations et à optimiser leur merchandising grâce à des informations basées sur les données. Les chariots sont équipés de multiples couches de sécurité pour une reconnaissance précise et l'intégrité des transactions.
Les panneaux détachables modulaires tout-en-un de l'entreprise transforment les flottes de chariots de courses existantes en plateformes intelligentes qui offrent une gamme d'avantages. Cette approche permet aux détaillants de moderniser leur infrastructure existante plutôt que de remplacer l'intégralité de leur parc de chariots, réduisant potentiellement les coûts de mise en œuvre et l'impact environnemental. Les capacités de collecte de données de la technologie fournissent aux détaillants des informations précieuses sur les habitudes d'achat, les interactions avec les produits et les préférences des clients, qui peuvent éclairer la gestion des stocks, l'optimisation de l'agencement des magasins et les stratégies de marketing ciblé.
Le partenariat avec Migros représente une expansion significative sur le marché turc de la vente au détail, où le vaste réseau d'environ 3 800 magasins de la chaîne de supermarchés offre un potentiel de mise à l'échelle substantiel. Pour plus d'informations sur la technologie et l'approche de l'entreprise, visitez https://ibn.fm/G2sqC. La mise en œuvre de cette technologie de chariots intelligents pourrait influencer les tendances plus larges de l'industrie de la vente au détail vers des expériences d'achat intégrées numériques-physiques, établissant potentiellement de nouvelles normes pour l'engagement client et l'efficacité opérationnelle dans les opérations de supermarchés à travers le monde.
