A2Z Cust2Mate Solutions Corp. (NASDAQ : AZ), leader mondial de la technologie de vente au détail intelligente, a annoncé que ses chariots intelligents seront disponibles dans certains magasins de Migros Ticaret A.Ş., la principale chaîne de supermarchés de Turquie exploitant environ 3 800 magasins. Ce déploiement marque l'avancée de Migros vers la plateforme de chariots intelligents de nouvelle génération de Cust2Mate après son adoption antérieure de cette technologie.
La plateforme modulaire, alimentée par les données, transforme les chariots de courses standards en centres d'engagement connectés conçus pour fusionner les capacités en ligne avec les expériences en magasin. Cette technologie vise à améliorer l'engagement des clients, à augmenter le panier moyen, à renforcer la fidélité et à optimiser l'efficacité opérationnelle. Le déploiement initial est prévu pour certains magasins Migros au troisième trimestre 2026, avec des plans d'extension à l'ensemble du réseau de magasins du détaillant.
Les chariots intelligents pilotés par l'IA de Cust2Mate personnalisent chaque parcours en magasin, transformant les courses routinières en expériences engageantes et gratifiantes. Ils permettent une numérisation et un paiement fluides dans le chariot, permettant aux clients d'éviter les files d'attente aux caisses tout en recevant des offres personnalisées et des recommandations de produits en temps réel. Cette expérience client améliorée augmente la satisfaction et la fidélité tout en aidant les détaillants à rationaliser leurs opérations et à optimiser leur merchandising grâce à des insights basés sur les données.
Les chariots sont équipés de multiples couches de sécurité pour une reconnaissance précise et l'intégrité des transactions. Les panneaux modulaires détachables tout-en-un transforment les flottes de chariots de courses existantes en plateformes intelligentes qui offrent une gamme d'avantages. Les solutions innovantes de chariots intelligents phares de l'entreprise transforment la vente au détail physique, reliant les achats en ligne et en magasin grâce à une technologie interactive qui guide et informe les clients.
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Ce déploiement représente une étape significative dans l'évolution de la technologie de vente au détail, en particulier sur le marché turc où Migros exploite environ 3 800 magasins. L'intégration de la technologie de chariots intelligents répond à plusieurs défis du secteur, notamment la nécessité d'améliorer les expériences en magasin pour concurrencer la commodité des achats en ligne. En fournissant des recommandations personnalisées et en permettant le paiement sans contact, les détaillants peuvent potentiellement augmenter les valeurs moyennes des transactions tout en réduisant les coûts opérationnels associés aux systèmes de caisse traditionnels.
Le calendrier de ce déploiement, prévu pour le troisième trimestre 2026, suggère une approche stratégique de l'implémentation technologique qui permet des tests et une optimisation approfondis avant un déploiement plus large. Alors que les détaillants du monde entier cherchent à moderniser leurs magasins physiques, des solutions comme la plateforme de chariots intelligents de Cust2Mate offrent une voie pour créer des environnements d'achat plus interactifs et efficaces qui répondent aux attentes évolutives des consommateurs en matière de commodité et de personnalisation.


