T-ROC Global lance des Solutions de Vente Automatisée pour transformer l'accès aux produits et l'expérience client

T-ROC Global, un fournisseur leader de solutions humaines et technologiques pour le marché mondial de la vente au détail, a lancé Solutions de Vente Automatisée, un service clé en main qui intègre distributeurs automatiques, bornes libre-service et automatisation intelligente pour fournir aux consommateurs des produits et services 24h/24. Cette innovation marque la prochaine évolution du commerce sans friction en combinant la livraison physique de produits avec une automatisation avancée, des capacités de réapprovisionnement à l'échelle nationale et un support opérationnel complet.

Le nouveau service est dirigé par Ben Wheeler, Directeur du Développement Commercial pour la Vente Automatisée, un vétéran de l'industrie avec 25 ans d'expérience et membre du Kiosk Hall of Fame. Sous la direction de Wheeler, T-ROC a établi l'infrastructure nécessaire pour un déploiement à grande échelle, incluant un réseau de réapprovisionnement national de plus de 2 000 agents de terrain et 34 entrepôts à travers les États-Unis pour une couverture d'un océan à l'autre. L'entreprise fournit également des capacités complètes de déploiement-exploitation-maintenance, un support de réparation, ainsi que d'autres outils et solutions clés en main.

« Nous transformons l'industrie en offrant une véritable solution opérationnelle clé en main, construite sur la base d'avoir chaque élément en place à tout moment et en tout lieu », a déclaré Ben Wheeler. « Solutions de Vente Automatisée est une solution évolutive qui offre un retour sur investissement réel en mettant directement produits et services entre les mains des consommateurs de manières que le commerce traditionnel ne peut pas. » La vision de Wheeler s'enracine dans le principe que les solutions qui ne distribuent pas un produit ou ne fournissent pas un service 24h/24 sont peu susceptibles de s'étendre efficacement. Solutions de Vente Automatisée répond à cela en permettant aux marques d'élargir l'accès à leurs produits tout en améliorant la rapidité, l'efficacité et la commodité pour le client.

Contrairement aux fournisseurs traditionnels de bornes, le modèle de T-ROC Global met l'accent sur la propriété totale de la solution, les détaillants n'ayant qu'à fournir le produit tandis que l'entreprise gère tous les autres aspects. « Qu'il s'agisse d'une borne, d'un distributeur automatique intelligent ou d'une solution hybride, notre objectif est de travailler directement avec les marques et les détaillants pour construire un programme adapté à ce qu'ils souhaitent accomplir », a ajouté Brett Beveridge, PDG et Fondateur de T-ROC Global. « Nous sommes le déployeur, l'opérateur et le partenaire à long terme. »

Les implications de cette annonce sont significatives pour l'industrie de la vente au détail, car elle offre une alternative évolutive et efficace aux modèles de vente traditionnels. En tirant parti de l'automatisation et d'un réseau national robuste, les marques peuvent atteindre les consommateurs dans des lieux non traditionnels et à toute heure, augmentant potentiellement les ventes et la satisfaction client. Ce développement pourrait accélérer la transition vers des expériences d'achat sans friction, réduisant la dépendance aux magasins physiques et améliorant l'accessibilité pour les consommateurs. Pour plus d'informations sur T-ROC Global, visitez https://www.trocglobal.com.