Frequency Holdings fait passer ReachOut à un modèle de licence SaaS pour améliorer l'accessibilité de la cybersécurité pour les PME

Frequency Holdings Inc. a annoncé que sa filiale à part entière ReachOut Digital Intelligence effectue une transition stratégique des services managés traditionnels vers un cadre de licence axé sur le SaaS à forte marge, conçu pour améliorer la prévisibilité des revenus récurrents et les marges brutes à long terme. Cette transition marque une étape importante dans la feuille de route stratégique 2026 plus large de ReachOut, positionnant l'entreprise comme un fournisseur priorisant la cybersécurité, axé sur l'automatisation IA, les licences de protection cybersécurité et la préparation à la conformité assistée par l'IA.

Dans le nouveau modèle, ReachOut met en œuvre une suite d'outils technologiques propriétaires et tiers sous une structure de licence mensuelle, incluant la protection cybersécurité alimentée par l'IA, des outils automatisés de préparation à la conformité pour des normes telles que CMMC, HIPAA et NIST, des modules d'intelligence économique et d'automatisation assistés par l'IA, des plateformes de sécurité des terminaux et du cloud, et l'automatisation prédictive du support. Ces offres seront livrées sous un cadre unifié de Protection Sous Licence, remplaçant la structure MSP à faible marge et fortement axée sur les services qui a dominé l'industrie pendant plus d'une décennie.

Rick Jordan, PDG de Frequency et ReachOut, a déclaré que le modèle MSP est fondamentalement défaillant, notant que la prestation de services à forte intensité de main-d'œuvre a atteint ses limites d'évolutivité tandis que la cybersécurité et l'IA nécessitent une approche produit, prévisible et axée sur la technologie. En faisant passer ReachOut à un modèle d'abonnement de licence SaaS soutenu par un support humain, l'entreprise s'aligne sur l'avenir de l'industrie où la qualité des revenus, l'automatisation et la protection sont les véritables moteurs de valeur. Cette transition stratégique reflète la mission de longue date de Jordan, « Cybersécurité pour Tous », visant à combler l'écart de protection entre les grandes entreprises et les PME qui forment l'épine dorsale de l'économie américaine.

En transformant ReachOut en une plateforme axée sur le SaaS et alimentée par l'IA, l'entreprise rend la cybersécurité avancée et la préparation à la conformité accessibles, abordables et opérationnellement réalistes pour les petites entreprises. Cette approche démocratise la protection, permettant aux PME d'adopter des capacités de défense cybernétique modernes sans embaucher de grandes équipes ou déployer une infrastructure complexe, tout en offrant à ReachOut un modèle évolutif avec des marges récurrentes plus solides. La transition positionne ReachOut pour fonctionner avec une charge de travail directe significativement réduite, des marges brutes plus élevées grâce aux licences mensuelles récurrentes, moins de variabilité opérationnelle, des cycles de revenus plus prévisibles avec des valeurs à vie plus élevées, et une base évolutive pour l'expansion vers les entreprises et le secteur fédéral.

Bien que le modèle de ReachOut évolue vers l'automatisation et les licences SaaS, l'entreprise maintient une couche critique de support humain pour garantir une fiabilité de niveau entreprise à ses clients PME. Les ingénieurs et analystes en sécurité de ReachOut restent intégrés derrière chaque service produit, fournissant une réponse rapide, une supervision experte et des conseils lorsque les clients en ont le plus besoin. Cette approche hybride garantit que les PME reçoivent une protection historiquement réservée aux grandes entreprises sans le fardeau des coûts ou la complexité opérationnelle des relations MSP traditionnelles.

Alors que ReachOut évalue de futures acquisitions MSP, elle prévoit de tirer parti de sa pile technologique comme multiplicateur de force en injectant le modèle de licence SaaS directement dans chaque entreprise acquise. La direction estime que cela crée une opportunité de valorisation significative, permettant à l'entreprise de multiplier la base de revenus de toute acquisition par environ 2 à 5 fois dans les 24 mois suivant l'acquisition. Cette accélération est motivée par la transformation des contrats de services à faible marge en accords de licence récurrents à forte marge et par le déploiement d'outils de cybersécurité et d'automatisation pilotés par l'IA sur les bases clientes acquises.

L'entreprise s'attend à ce que le changement de modèle profite matériellement à la structure des marges à long terme à mesure que l'adoption se développera tout au long de 2026 et au-delà. En repositionnant ReachOut sous un modèle axé sur le SaaS, Frequency aligne l'architecture de sa filiale avec sa vision centrale de construire une plateforme dirigée par la technologie qui utilise l'IA, l'automatisation et l'intelligence cybersécurité pour résoudre les défis opérationnels et de conformité modernes. Des informations supplémentaires sur l'entreprise sont disponibles sur https://frequencyhold.com.