Nix Innovation lance un studio de capital-risque dédié à la transformation du commerce de détail et du e-commerce

Nix Innovation a officiellement lancé ses activités après une année de travail discret consacrée à construire l'avenir du shopping. Fondé par l'entrepreneur Amir Salehi, Nix Innovation est un studio de capital-risque mondial qui travaille exclusivement dans le domaine du commerce de détail et du e-commerce. Le studio construit et développe des entreprises qui utilisent l'intelligence artificielle et les technologies profondes pour résoudre les problèmes réels auxquels sont confrontés les détaillants modernes.

Amir Salehi, fondateur et PDG, a déclaré que Nix Innovation cherchait à dépasser les solutions superficielles pour atteindre la racine des dysfonctionnements des systèmes de vente au détail. Il a observé que les marques de e-commerce rencontraient des difficultés telles que l'abandon élevé des paniers d'achat et l'augmentation des taux de retour, avec des tentatives de résolution souvent limitées à l'envoi de plus d'emails ou d'alertes texte plutôt qu'à l'amélioration de l'expérience elle-même.

La solution commence par comprendre le comportement des personnes, concevoir de meilleurs parcours et connecter la technologie avec le ressenti humain. C'est pourquoi Nix Innovation a commencé par s'attaquer au problème des taux de retour grâce à ses deux premières entreprises, DialoBuy et Xanavo, toutes deux construites avec une forte orientation expérientielle.

Le nom Nix représente l'idée de rejeter les anciennes méthodes et de recommencer à zéro, reflétant la conviction du studio que résoudre les défis modernes nécessite de repenser les problèmes depuis le début plutôt que de réparer ce qui existe déjà. Nix Innovation est également conçu pour être favorable aux fondateurs, travaillant avec des personnes qui pensent différemment, agissent rapidement et remettent en cause les conventions établies.

Toutes les entreprises au sein de Nix Innovation partagent une base technologique commune appelée le noyau technologique partagé. Cette structure permet à chaque entreprise de croître plus rapidement et d'apprendre des autres. Le studio suit ce qu'il appelle la stratégie Lego, où chaque entreprise est conçue comme une pièce qui se connecte avec d'autres dans l'écosystème, créant de la force et une croissance partagée avec chaque nouvelle construction.

Nix Innovation entre maintenant dans la sphère publique avec deux entreprises déjà actives, dont l'une a obtenu une traction précoce auprès des détaillants européens. Xanavo aide les boutiques en ligne à offrir une expérience mobile aussi fluide qu'une application mais fonctionnant directement via le navigateur, utilisant l'intelligence artificielle pour personnaliser chaque étape et améliorer la découverte de produits. DialoBuy donne à chaque boutique en ligne son propre vendeur virtuel, apportant la chaleur du service en magasin au shopping en ligne, permettant aux clients de poser des questions, explorer des produits, passer à la caisse et prendre des décisions en toute confiance grâce à une conversation simple.

Nix Innovation se concentre sur les problèmes clés qui continuent de limiter la croissance du commerce de détail et du e-commerce : les frictions dans l'expérience utilisateur créant confusion et ralentissant les décisions d'achat, les défis des taux de retour causés par une mauvaise découverte et des attentes peu claires, la complexité logistique avec des inefficacités de la chaîne d'approvisionnement et des retards d'exécution augmentant les coûts et réduisant la confiance, et les écarts de performance où des systèmes obsolètes et des processus manuels empêchent les entreprises d'atteindre leur plein potentiel. Le studio développe des entreprises qui utilisent l'intelligence artificielle et les technologies profondes pour résoudre les problèmes les plus difficiles du commerce de détail, avec des informations disponibles sur leur site web.