Le commerce électronique américain devrait dépasser 2 000 milliards de dollars d'ici 2030 selon NPI

Le marché américain du commerce électronique continue de se développer à un rythme record, porté par la convergence de la technologie mobile, de l'IA générative et des nouvelles infrastructures de vente au détail conçues pour la rapidité et la personnalisation. Selon Mordor Intelligence, le commerce électronique américain devrait passer de 1 250 milliards de dollars en 2025 à 2 080 milliards de dollars d'ici 2030, soit un taux de croissance annuel composé de 10,7 %.

« NPI est à l'avant-garde de l'aide aux marques pour s'adapter aux changements du marché depuis plus de deux décennies », a déclaré Mitch Gould, fondateur et PDG de Nutritional Products International (NPI). « Ce qui se passe actuellement n'est pas seulement une croissance en chiffres, c'est une redéfinition complète de la façon dont les consommateurs découvrent, évaluent et achètent des produits. Le mobile et l'IA fusionnent commodité et intelligence, ce qui change entièrement les règles de la distribution. »

Le commerce mobile représente désormais la majorité des paiements en ligne aux États-Unis, tandis que l'IA générative améliore les taux de conversion en alignant l'intention de recherche sur la découverte de produits selon Mordor Intelligence. Parallèlement, les ventes de commerce électronique ont augmenté de 7,5 % en glissement annuel en 2024, atteignant 1 100 milliards de dollars, et représentent désormais 16,3 % de toutes les ventes au détail aux États-Unis, selon Digital Commerce 360 et le Bureau du recensement des États-Unis.

« L'IA générative comble le fossé entre la prise de conscience et l'action », a expliqué Gould. « Elle aide les consommateurs à trouver ce qu'ils veulent réellement et aide les marques à raconter leur histoire de manière plus rapide et authentique. »

Amazon reste la force dominante, détenant environ 40 % du marché américain du commerce électronique, soit près du triple des ventes en ligne combinées de ses trois principaux concurrents. Walmart réduit rapidement l'écart, rapportant une croissance de 23 % en glissement annuel des ventes en ligne en 2024 et plus de 120 milliards de dollars de revenus numériques.

« Amazon, Walmart et les nouveaux acteurs comme Temu fixent la norme en matière de logistique et de personnalisation », a noté Gould. « Mais leur croissance ouvre également la porte aux petites marques de qualité qui peuvent prouver leur préparation, de la conformité à l'alignement des catégories, avant de se lancer sur le marché. »

À travers son modèle « Évolution de la distribution », NPI prépare les marques internationales et nationales à rivaliser sur les canaux numériques et physiques. Le système combine la préparation réglementaire et opérationnelle, le positionnement en magasin, les présentations basées sur les relations et le soutien post-implantation pour assurer un succès à long terme.

« Le succès dans le commerce électronique aujourd'hui repose sur l'orchestration », a souligné Gould. « On ne peut plus traiter le monde en ligne et le commerce de détail comme des mondes séparés. Les gagnants sont ceux qui synchronisent les données, la logistique et la narration sur toutes les plateformes utilisées par les consommateurs. »