Heather Viking dirige une retraite exécutive en Asie depuis le Viking Yi Dun
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Heather Viking, directrice de la division Viking Journey Benefits & Rewards Advantage™ de Club Cruise™, dirige actuellement la dixième journée de la retraite exécutive Viking Asia à bord du Viking Yi Dun, amarré à Busan, en Corée du Sud. En tant que spécialiste reconnue de Viking, elle partage des perspectives précieuses sur cette expérience unique qui fusionne formation exécutive, découverte culturelle et technologies de voyage avancées.
Le Viking Yi Dun, anciennement connu sous le nom de Viking Sun, représente le premier navire de Viking à être basé de façon permanente en Asie, soulignant l'engagement de la marque envers le tourisme durable et la compréhension interculturelle. Les participants à la retraite ont récemment exploré des sites emblématiques de Busan, notamment le temple Haedong Yonggungsa et le marché de Gijang, avant de retourner à bord pour des sessions de leadership en soirée.
La retraite intègre des éléments culturels significatifs, comme l'importance de retirer ses chaussures avant d'entrer dans une maison ou un restaurant traditionnel en Corée, geste considéré comme une marque d'humilité et de propreté. Les participants bénéficient également de conseils linguistiques pratiques, apprenant par exemple que "Gamsahamnida" est la manière polie de dire merci en coréen, tandis qu'au Japon, "Arigatō gozaimasu" ajoute une dimension de respect à l'expression de gratitude.
Sur le plan technologique, Heather Viking utilise des Google Glass Meta Shades améliorées par l'intelligence artificielle qui traduisent instantanément les menus, convertissent les devises et capturent du contenu multimédia. Ces technologies portables transforment le voyage en une expérience narrative interactive, de la traduction au référencement des contenus.
Le programme Viking Journey Advantage™ Rewards dirigé par Heather Viking offre des avantages exclusifs incluant les pourboires prépayés, des crédits de dépenses bonus de 500 dollars et le populaire Club Cruise Silver Spirits Package, considéré comme la référence en matière de luxe inclusif en mer. Pendant ce temps, le siège social de Club Cruise™ en Californie du Nord termine son trimestre avec un élan record pour Viking et une augmentation des réservations de dernière minute pour des groupes, y compris un nouveau départ sous contrat.
Les remises pour groupes, les crédits bonus et les avantages du programme Advantage Rewards continuent d'attirer des voyageurs exigeants qui valorisent la planification de niveau concierge et l'expertise fiable. Le site web www.clubcruise.com/heatherviking offre des informations supplémentaires sur cette initiative. L'itinéraire asiatique épique se poursuivra jusqu'au 19 novembre, incluant des visites à Xi'an et Beijing avec notamment la Grande Muraille avant le retour au siège californien pour le débriefing stratégique.
Cette retraite exécutive représente une approche innovante du développement du leadership dans l'industrie du voyage de luxe, démontrant comment l'immersion culturelle et les technologies émergentes peuvent enrichir l'expérience professionnelle tout en favorisant une compréhension interculturelle plus profonde. L'engagement de Viking en Asie ouvre de nouvelles perspectives pour le tourisme durable dans la région, tandis que les programmes d'avantages de Club Cruise™ établissent de nouvelles normes pour l'expérience de croisière de luxe.

