Verizon offre des communications gratuites pour les zones touchées par l'ouragan Melissa

Verizon a annoncé des mesures exceptionnelles pour aider ses clients à rester en contact avec leurs proches affectés par l'ouragan Melissa, qui a touché terre en Jamaïque en tant qu'ouragan de catégorie 5. L'entreprise de télécommunications supprime tous les frais d'appels internationaux vers la Jamaïque, les îles Turques-et-Caïques et les Bahamas pour ses clients particuliers et petites entreprises du 28 octobre au 12 novembre 2025.

Cette initiative comprend également l'élimination des frais d'appels, de messagerie texte et d'utilisation des données pour les clients Verizon se trouvant actuellement dans ces trois destinations caraïbes. L'offre s'applique à toutes les marques de services prépayés détenues par Verizon, notamment Straight Talk, Tracfone, Total by Verizon, Simple Mobile, Safelink, Walmart Family Mobile, Net10, GoSmart et Page Plus.

Les clients n'ont besoin d'aucune action particulière pour bénéficier de ces mesures d'assistance. Les appels seront facturés à 0,00 dollar par minute automatiquement. Cette réponse d'urgence intervient alors que l'ouragan Melissa a provoqué des dégâts catastrophiques dans la région, rendant les communications vitales pour les familles séparées par la tempête.

Pour les résidents et voyageurs dans les zones sinistrées, l'accès gratuit aux services de communication pourrait faciliter la coordination des secours, les demandes d'assistance et les vérifications de sécurité entre proches. L'industrie des télécommunications observe traditionnellement ce type de mesures humanitaires pendant les catastrophes naturelles majeures, établissant un précédent pour la responsabilité sociale des entreprises dans les situations de crise.

Les petites entreprises disposant de 50 lignes ou moins sont également éligibles à ces dispositions, ce qui pourrait aider les entrepreneurs locaux à maintenir leurs opérations essentielles pendant la période de rétablissement. Les ressources supplémentaires concernant les efforts d'intervention d'urgence de Verizon sont disponibles sur leur centre de ressources d'urgence.

Cette annonce survient à un moment où les communications deviennent critiques pour la sécurité publique et le rétablissement post-catastrophe. L'accès gratuit aux services téléphoniques et de données peut significativement améliorer la capacité des populations affectées à recevoir des alertes vitales, à coordonner les efforts de secours et à maintenir le contact avec le monde extérieur pendant une période où les infrastructures locales pourraient être compromises.